Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026-05-18

1. Szolgáltató adatai

Név: Supla Kft.
Étterem: Zero Streetfood
Székhely: 6722 Szeged Petőfi Sándor sgrt. 7.
E-mail: supla.kft@gmail.com
Telefon: +36702243939

2. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Supla Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett Zero Streetfood étterem online rendelési felületén keresztül nyújtott szolgáltatásokra vonatkoznak. Az online rendelés leadásával a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

3. Megrendelés

A Felhasználó az online felületen keresztül rendelést adhat le a Zero Streetfood étterem kínálatából. A megrendelés leadásával a Felhasználó ajánlatot tesz, amelyet a Szolgáltató a rendelés visszaigazolásával fogad el. A szerződés a visszaigazolás pillanatában jön létre.

4. Árak és fizetés

Az online felületen feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak előzetes értesítés nélküli módosítására, amely a már leadott rendeléseket nem érinti. A fizetés az online felületen elérhető fizetési módok valamelyikével történik.

5. Szállítás és átvétel

A Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásában megjelölt időpontban és módon teljesíti a rendelést. A szállítási idő tájékoztató jellegű, a Szolgáltató a késedelemért felelősséget nem vállal vis maior esetén.

6. Elállási jog

A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján romlandó élelmiszer esetén elállási joggal nem élhet. A megrendelés lemondására a rendelés visszaigazolását megelőzően van lehetőség.

7. Panaszkezelés

A Felhasználó panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:

• E-mail: supla.kft@gmail.com
• Telefon: +36702243939

A Szolgáltató a panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.

8. Felelősség

A Szolgáltató felelősséget vállal az általa forgalmazott ételek minőségéért és biztonságáért a vonatkozó élelmiszer-biztonsági jogszabályok szerint. A Szolgáltató nem felel a Felhasználó által hibásan megadott adatokból eredő károkért.

9. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a Felhasználókat az online felületen keresztül értesíti.